Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot ovat voimassa alkaen 25.5.2021.

Omistajuus

Verkkokaupan omistajuus on Graalion Oy:lla.

Tekijänoikeus

Verkkokaupassa olevien tekstien ja itse otettujen kuvien tekijänoikeus on Anne Siirilällä. Osa käytetyistä kuvista on ladattu kuvapalveluista ja niiden osalta kuvien tekijänoikeus on alkuperäisellä kuvan ottajalla.

Vastuut

Vastuu palveluiden toteutuksesta, sivustojen sisällöistä ym. on Graalion Oy:lla.

Sivustojen käyttöön liittyvät käyttöehdot

Verkkokaupan käyttäminen edellyttää, että sivustojen käyttäjät hyväksyvät käytössä olevat evästeet. Sivustojen käytön jatkaminen tulkitaan evästekäytäntöjen hyväksymiseksi.

Palveluita toteutetaan vain 18-vuotta täyttäneille tai nuoremmille heidän vanhempien suostumuksella.

Palvelujen on tarkoitus tukea ja olla opastukseksi erilaisissa tilanteissa oleville ihmisille eikä korvaamaan terveydenhoitoa. Terveydellisissä haasteissa ole aina yhteydessä terveydenhuoltoon.

Tiedotus muuttuneista käytänteistä

Kaikkiin käyttöehtoihin, tilaus- ja toimitusehtoihin, asiakastietojen käyttöön ym. ehtoihin liittyvät muutokset ilmoitetaan tiedotteina sivustolla www.graalion.fi. Kaikki ehdot ovat ajantasaisina luettavissa myös verkkokaupasta.

Sopimuksen purkaminen

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen muotoiset sopimukset, jos palveluiden toteuttamiseen liittyy erityisiä haasteita, jos palveluiden toteuttaminen on vastoin asiakkaan parasta (esim. terveydelliset syyt) tai jos asiakas kohdentaa palveluntarjoajaan epäasiallista käytöstä.

Jo maksettujen palveluiden maksut palutetaan palautuskäytännöissä mainituin palautusajoin.

Ongelmatilanteet

Mikäli koet ettei palvelun toteutus vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.

Asiakaspalveluasioissa saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Anne Siirilä
+358 44 3732 771
graalionoy@gmail.com
www.graalion.fi